12款儿童手表不够安全!小天才、读书郎、360 儿童电话手表品牌优劣势

12款儿童手表不够安全!小天才、读书郎、360 儿童电话手表品牌优劣势

近年来，集手表、通话、定位等功能于一体的儿童智能手表深受欢迎。近日，河北省石家庄市消费者保护委员会发布了12份儿童智能手表样品比较试验分析报告，结果显示，12个样品在应用程序本身的保护机制中存在不同程度的高风险漏洞；长虹等2个样品的有害物质限量超过标准限值要求；华为等2个样品在高温下运行不佳，读书郎样品低温运行性能差；普耐尔（PLOYER）样品未通过IPX4试验(箱式淋雨试验)，防水性能差。儿童电话手表品牌优劣势。

据了解，石家庄市消费者保护委员会和检测机构的工作人员以普通消费者的身份从线下和线上购买了12个样品，包括长虹、华为、读者、小天才、清华同方、360等12个品牌。样品基本涵盖了市场上儿童智能手表的主流品牌和类型，样品功能基本相同。

高低温运行试验：

华为、读书郎样品表现不佳

本次比较试验选取了一个强制性产品安全项目(加热要求)、测试与消费者使用密切相关的1项有害物质限量和5项性能项目（定位精度、信息安全、高温运行、低温运行、防水）。

使用儿童智能手表时，温度会有一定程度的升高，这受到手表机身尺寸的限制。手表不能像电脑和其他设备一样通过风扇将热量集中在一个地方，只能通过手表机身向外传递热量。手表底壳与人体皮肤长时间密切接触，用户会感到发烧。比较试验在25℃环境下进行。结果表明，12个样品的外壳温度在30.6℃至38.0℃之间，均符合GB4943.1-2011的加热要求，不会给消费者带来不良感知和安全问题。

加热所需的试验结果

标称品牌/生产单位

试验结果

结果判定

CW01A

外壳外部：

8.0℃

符合要求

深圳市顺鑫亿科技有限公司

XC20

外壳外部：

2.8℃

符合要求

W251

外壳外:30.9℃

符合要求

NEO-AL10

外壳外部：

3.3℃

符合要求

外壳外部：

3.1℃

符合要求

PLOYER

外壳外:30.6℃

符合要求

MTSB15XUN

外壳外部：

2.0℃

符合要求

RBW20910

外壳外部：

1.5℃

符合要求

W2123AC

外壳外部：

4.9℃

符合要求

XPSWP001

外壳外部：

5.1℃

符合要求

T11S

外壳外部：

4.1℃

符合要求

W810

外壳外:30.9℃

符合要求

注：25℃环境下进行发热要求试验。

根据GB/T2423.2-2008标准，高温运行和低温运行测试项目评价样品运行，主要评价样品在高温和低温下能否正常工作，是判断儿童智能手表使用性能的重要指标。高温和低温运行性能越好，儿童智能手表越能适应相应的使用环境条件。

对比试验发现，7个样品在70℃的高温下正常工作4h(小时)、一个样品在60℃的高温下正常工作4h、2个样品在50℃的高温下正常工作4h；视海卫家W251儿童智能手表和华为NEO-AL10儿童智能手表未能在50℃高温下正常工作4h(高温环境下自动关机)。

同时，在-30℃的低温下，有4个样品可以正常工作4h、2个样品可在-20℃低温下正常工作4h、5个样品能在-10℃的低温下正常工作4h；一款RBW20910型儿童智能手表在-10℃低温下未能正常工作4h(低温环境下自动关机)。

评估星级高温运行

标称品牌/生产单位

试验结果

评定星级

CW01A

50℃，4h

深圳市顺鑫亿科技有限公司

XC20

70℃，4h

W251

在高温环境下自动关机

NEO-AL10

在高温环境下自动关机

70℃，4h

PLOYER

70℃，4h

MTSB15XUN

60℃，4h

RBW20910

70℃，4h

W2123AC

70℃，4h

XPSWP001

50℃，4h

T11S

70℃，4h

W810

70℃，4h

评估低温运行的星级

标称品牌/生产单位

试验结果

评定星级

CW01A

-10℃，4h

深圳市顺鑫亿科技有限公司

XC20

-10℃，4h

W251

-30℃，4h

NEO-AL10

-10℃，4h

-20℃，4h

PLOYER

-30℃，4h

MTSB15XUN

-20℃，4h

RBW20910

自动关闭低温环境

W2123AC

-30℃，4h

XPSWP001

-10℃，4h

T11S

-30℃，4h

W810

-10℃，4h

信息安全测试：

所有参考应用程序都有不同程度的漏洞

本次比较试验主要从恶意程序、权限滥用和隐私泄露三个方面对样品的信息安全进行评估。恶意程序检测项目主要是评估产品应用程序的保护机制和是否存在高风险漏洞。权限滥用检测项目主要是评估产品应用程序是否有访问控制策略，隐私泄露检测项目主要是评估个人信息保护政策是否清晰、准确、完整地描述个人信息控制器的个人信息处理行为，根据T/CPQSE0037-2022网络消费电气信息安全通用技术的相关要求，对产品进行评价。

结果表明，12个样品在权限滥用和隐私泄露两个测试项目中表现一致，均有访问控制策略，个人信息保护政策清晰准确，可以充分描述个人信息控制器的个人信息处理行为。但在恶意程序测试项目中，12个样品都存在不同程度的高风险漏洞。

恶意程序检测的试验结果

标称品牌/生产单位

试验结果

评定星级

CW01A

存在漏洞：

CVE-2022-0096

CVE-2022-13156

深圳市顺鑫亿科技有限公司

XC20

存在漏洞：

CVE-2022-0096

W251

存在漏洞：

CVE-2022-0096

CVE-2022-0014

NEO-AL10

存在漏洞：

CVE-2022-0096

CVE-2022-13156

存在漏洞：

CVE-2022-0096

PLOYER

存在漏洞：

CNVD-2022-35254

CVE-2022-13156

CVE-2022-0096

MTSB15XUN

存在漏洞：

CNVD-2022-35254

CVE-2022-0096

RBW20910

存在漏洞：

CVE-2022-0096

W2123AC

存在漏洞：

CVE-2022-0096

XPSWP001

存在漏洞：

CNVD-2022-35254

CVE-2022-13156

CVE-2022-0096

T11S

存在漏洞：

CNVD-2022-36682

CVE-2022-13156

CVE-2022-0096

W810

存在漏洞：

CVE-2022-0096

有害物质限量试验：

长虹等2款样品超标

本次比较试验发现，长虹CW01A儿童智能手表和深圳市顺鑫亿科技有限公司XC20儿童智能手表的有害物质限量超过标准限值要求，均为特定元素的铬元素迁移超过限值要求。

此外，防水性能是判断儿童智能手表使用性能的重要指标。防水性能越好，手表越能适应溅水或水中的环境条件。本次比较试验根据GB/T4208-2022《外壳保护等级(IP代码)》对12个样品进行评价，结果表明4个样品通过IPX6试验(喷水试验)、7个样品通过IPX4试验(箱式淋雨试验)；一款样品未通过IPX4试验，是普耐尔PLOYER型儿童智能手表。

有害物质限量试验结果

标称品牌/生产单位

试验结果

结果判定

CW01A

铬元素的迁移量超过了限值要求。

不符合要求

深圳市顺鑫亿科技有限公司

XC20

铬元素的迁移量超过了限值要求。

不符合要求

W251

符合要求

符合要求

NEO-AL10

符合要求

符合要求

符合要求

符合要求

PLOYER

符合要求

符合要求

MTSB15XUN

符合要求

符合要求

RBW20910

符合要求

符合要求

W2123AC

符合要求

符合要求

XPSWP001

符合要求

符合要求

T11S

符合要求

符合要求

W810

符合要求

符合要求

星级防水评价

标称品牌/生产单位

试验结果

评定星级

CW01A

IPX4

深圳市顺鑫亿科技有限公司

XC20

IPX4

W251

IPX6

NEO-AL10

IPX6

IPX6

PLOYER

IPX4试验未通过

MTSB15XUN

IPX4

RBW20910

IPX4

W2123AC

IPX4

XPSWP001

IPX6

T11S

IPX4

W810

IPX4

消费提示

石家庄市消费者保护委员会提醒消费者购买儿童智能手表时，应从以下几个方面考虑：

检查说明书。购买前，检查手表是否配备说明书、证书等，仔细阅读说明书，检查说明书是否清晰，操作指南是否与实际产品一致，注意事项是否清楚。

查看测试报告或证书。您可以检查产品是否有合格证书，让销售人员提供合格的安全报告或CCC证书，或在认证监督委员会网站上查询相应的制造商和型号是否有相应的CCC证书或证书有效。

注意试用体验。购买前试用，检查铃声是否清脆；接听电话后，电话和声音是否清晰响亮，通话过程中不得发出尖锐的尖叫声和其他噪音；检查手表信号是否正常接收。

12款儿童智能手表样品总评星级

样本信息

安全指标

性能指标

综合评星

制造商名称的标称

购买价格(元/台)

发热要求

有害物质的限量

定位精度

信息安全

高温运行

低温运行

四川长虹电器有限公司

CW01A

0.96★

深圳市顺鑫亿科技有限公司

XC20

0.96★

安徽新视云科技有限公司

W251

华为科技有限公司

NEO-AL10

深圳市守护佳科技有限公司

深圳市普耐尔电子有限公司

PLOYER

甄十信息技术(上海)有限公司

MTSB15XUN

读书郎教育科技有限公司

RBW20910

1088

广东小天才科技有限公司

W2123AC

甄十信息技术(上海)有限公司

XPSWP001

同方股份有限公司

T11S

北京奇宝科技有限公司

W810

1.比较试验结果只对购买的样品负责，不代表品牌其他规格、型号、批次的产品质量。

2.任何单位不得擅自使用比较试验结果进行宣传。

3.“★★★的“无星”，“☆“表示半星，星级越多，分数越多，表示样品在这个指标中表现越好。

(中国消费者报)

新闻线索报道渠道：应用市场下载“齐鲁一点”APP，或者搜索微信小程序“齐鲁一点”，全省600名记者在网上等你报到！

近年来，集手表、通话、定位等功能于一体的儿童智能手表深受欢迎。近日，河北省石家庄市消费者保护委员会发布了12份儿童智能手表样品比较试验分析报告，结果显示，12个样品在应用程序本身的保护机制中存在不同程度的高风险漏洞；长虹等2个样品的有害物质限量超过标准限值要求；华为等2个样品在高温下运行不佳，读书郎样品低温运行性能差；普耐尔（PLOYER）样品未通过IPX4试验(箱式淋雨试验)，防水性能差。

据了解，石家庄市消费者保护委员会和检测机构的工作人员以普通消费者的身份从线下和线上购买了12个样品，包括长虹、华为、读者、小天才、清华同方、360等12个品牌。样品基本涵盖了市场上儿童智能手表的主流品牌和类型，样品功能基本相同。

高低温运行试验：

华为、读书郎样品表现不佳

本次比较试验选取了一个强制性产品安全项目(加热要求)、测试与消费者使用密切相关的1项有害物质限量和5项性能项目（定位精度、信息安全、高温运行、低温运行、防水）。

使用儿童智能手表时，温度会有一定程度的升高，这受到手表机身尺寸的限制。手表不能像电脑和其他设备一样通过风扇将热量集中在一个地方，只能通过手表机身向外传递热量。手表底壳与人体皮肤长时间密切接触，用户会感到发烧。比较试验在25℃环境下进行。结果表明，12个样品的外壳温度在30.6℃至38.0℃之间，均符合GB4943.1-2011的加热要求，不会给消费者带来不良感知和安全问题。

加热所需的试验结果

标称品牌/生产单位

试验结果

结果判定

CW01A

外壳外部：

8.0℃

符合要求

深圳市顺鑫亿科技有限公司

XC20

外壳外部：

2.8℃

符合要求

W251

外壳外:30.9℃

符合要求

NEO-AL10

外壳外部：

3.3℃

符合要求

外壳外部：

3.1℃

符合要求

PLOYER

外壳外:30.6℃

符合要求

MTSB15XUN

外壳外部：

2.0℃

符合要求

RBW20910

外壳外部：

1.5℃

符合要求

W2123AC

外壳外部：

4.9℃

符合要求

XPSWP001

外壳外部：

5.1℃

符合要求

T11S

外壳外部：

4.1℃

符合要求

W810

外壳外:30.9℃

符合要求

注：25℃环境下进行发热要求试验。

根据GB/T2423.2-2008标准，高温运行和低温运行测试项目评价样品运行，主要评价样品在高温和低温下能否正常工作，是判断儿童智能手表使用性能的重要指标。高温和低温运行性能越好，儿童智能手表越能适应相应的使用环境条件。

对比试验发现，7个样品在70℃的高温下正常工作4h(小时)、一个样品在60℃的高温下正常工作4h、2个样品在50℃的高温下正常工作4h；视海卫家W251儿童智能手表和华为NEO-AL10儿童智能手表未能在50℃高温下正常工作4h(高温环境下自动关机)。

同时，在-30℃的低温下，有4个样品可以正常工作4h、2个样品可在-20℃低温下正常工作4h、5个样品能在-10℃的低温下正常工作4h；一款RBW20910型儿童智能手表在-10℃低温下未能正常工作4h(低温环境下自动关机)。

评估星级高温运行

标称品牌/生产单位

试验结果

评定星级

CW01A

50℃，4h

深圳市顺鑫亿科技有限公司

XC20

70℃，4h

W251

在高温环境下自动关机

NEO-AL10

在高温环境下自动关机

70℃，4h

PLOYER

70℃，4h

MTSB15XUN

60℃，4h

RBW20910

70℃，4h

W2123AC

70℃，4h

XPSWP001

50℃，4h

T11S

70℃，4h

W810

70℃，4h

评估低温运行的星级

标称品牌/生产单位

试验结果

评定星级

CW01A

-10℃，4h

深圳市顺鑫亿科技有限公司

XC20

-10℃，4h

W251

-30℃，4h

NEO-AL10

-10℃，4h

-20℃，4h

PLOYER

-30℃，4h

MTSB15XUN

-20℃，4h

RBW20910

自动关闭低温环境

W2123AC

-30℃，4h

XPSWP001

-10℃，4h

T11S

-30℃，4h

W810

-10℃，4h

信息安全测试：

所有参考应用程序都有不同程度的漏洞

本次比较试验主要从恶意程序、权限滥用和隐私泄露三个方面对样品的信息安全进行评估。恶意程序检测项目主要是评估产品应用程序的保护机制和是否存在高风险漏洞。权限滥用检测项目主要是评估产品应用程序是否有访问控制策略，隐私泄露检测项目主要是评估个人信息保护政策是否清晰、准确、完整地描述个人信息控制器的个人信息处理行为，根据T/CPQSE0037-2022网络消费电气信息安全通用技术的相关要求，对产品进行评价。

结果表明，12个样品在权限滥用和隐私泄露两个测试项目中表现一致，均有访问控制策略，个人信息保护政策清晰准确，可以充分描述个人信息控制器的个人信息处理行为。但在恶意程序测试项目中，12个样品都存在不同程度的高风险漏洞。

恶意程序检测的试验结果

标称品牌/生产单位

试验结果

评定星级

CW01A

存在漏洞：

CVE-2022-0096

CVE-2022-13156

深圳市顺鑫亿科技有限公司

XC20

存在漏洞：

CVE-2022-0096

W251

存在漏洞：

CVE-2022-0096

CVE-2022-0014

NEO-AL10

存在漏洞：

CVE-2022-0096

CVE-2022-13156

存在漏洞：

CVE-2022-0096

PLOYER

存在漏洞：

CNVD-2022-35254

CVE-2022-13156

CVE-2022-0096

MTSB15XUN

存在漏洞：

CNVD-2022-35254

CVE-2022-0096

RBW20910

存在漏洞：

CVE-2022-0096

W2123AC

存在漏洞：

CVE-2022-0096

XPSWP001

存在漏洞：

CNVD-2022-35254

CVE-2022-13156

CVE-2022-0096

T11S

存在漏洞：

CNVD-2022-36682

CVE-2022-13156

CVE-2022-0096

W810

存在漏洞：

CVE-2022-0096

有害物质限量试验：

长虹等2款样品超标

本次比较试验发现，长虹CW01A儿童智能手表和深圳市顺鑫亿科技有限公司XC20儿童智能手表的有害物质限量超过标准限值要求，均为特定元素的铬元素迁移超过限值要求。

此外，防水性能是判断儿童智能手表使用性能的重要指标。防水性能越好，手表越能适应溅水或水中的环境条件。本次比较试验根据GB/T4208-2022《外壳保护等级(IP代码)》对12个样品进行评价，结果表明4个样品通过IPX6试验(喷水试验)、7个样品通过IPX4试验(箱式淋雨试验)；一款样品未通过IPX4试验，是普耐尔PLOYER型儿童智能手表。

有害物质限量试验结果

标称品牌/生产单位

试验结果

结果判定

CW01A

铬元素的迁移量超过了限值要求。

不符合要求

深圳市顺鑫亿科技有限公司

XC20

铬元素的迁移量超过了限值要求。

不符合要求

W251

符合要求

符合要求

NEO-AL10

符合要求

符合要求

符合要求

符合要求

PLOYER

符合要求

符合要求

MTSB15XUN

符合要求

符合要求

RBW20910

符合要求

符合要求

W2123AC

符合要求

符合要求

XPSWP001

符合要求

符合要求

T11S

符合要求

符合要求

W810

符合要求

符合要求

星级防水评价

标称品牌/生产单位

试验结果

评定星级

CW01A

IPX4

深圳市顺鑫亿科技有限公司

XC20

IPX4

W251

IPX6

NEO-AL10

IPX6

IPX6

PLOYER

IPX4试验未通过

MTSB15XUN

IPX4

RBW20910

IPX4

W2123AC

IPX4

XPSWP001

IPX6

T11S

IPX4

W810

IPX4

消费提示

石家庄市消费者保护委员会提醒消费者购买儿童智能手表时，应从以下几个方面考虑：

检查说明书。购买前，检查手表是否配备说明书、证书等，仔细阅读说明书，检查说明书是否清晰，操作指南是否与实际产品一致，注意事项是否清楚。

查看测试报告或证书。您可以检查产品是否有合格证书，让销售人员提供合格的安全报告或CCC证书，或在认证监督委员会网站上查询相应的制造商和型号是否有相应的CCC证书或证书有效。

注意试用体验。购买前试用，检查铃声是否清脆；接听电话后，电话和声音是否清晰响亮，通话过程中不得发出尖锐的尖叫声和其他噪音；检查手表信号是否正常接收。

12款儿童智能手表样品总评星级

样本信息

安全指标

性能指标

综合评星

制造商名称的标称

购买价格(元/台)

发热要求

有害物质的限量

定位精度

信息安全

高温运行

低温运行

四川长虹电器有限公司

CW01A

0.96★

深圳市顺鑫亿科技有限公司

XC20

0.96★

安徽新视云科技有限公司

W251

华为科技有限公司

NEO-AL10

深圳市守护佳科技有限公司

深圳市普耐尔电子有限公司

PLOYER

甄十信息技术(上海)有限公司

MTSB15XUN

读书郎教育科技有限公司

RBW20910

1088

广东小天才科技有限公司

W2123AC

甄十信息技术(上海)有限公司

XPSWP001

同方股份有限公司

T11S

北京奇宝科技有限公司

W810

1.比较试验结果只对购买的样品负责，不代表品牌其他规格、型号、批次的产品质量。

2.任何单位不得擅自使用比较试验结果进行宣传。

3.“★★★的“无星”，“☆“表示半星，星级越多，分数越多，表示样品在这个指标中表现越好。

(中国消费者报)

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